فرم ضمانت و عودت مبلغ


ضمانت Guaranty
ضمانت ۶ ماهه عودت کل مبلغ
مدیریت راکی گلد در راستای جلب رضایت مشتری در صورت متضرر شدن شما در حین معاملات طلا و جواهر کافی است با همراه داشتن عکس از فاکتور (که در هنگام خرید طلا به شما داده می شود) به تیم پشتیبانی پیغام داده و مدارک مربوطه را ارسال نمایید.

مدارک مورد:

۱. عکس و یا اسکن از فاکتور ارسال گردد.(فاکتور خرید طلا می بایست به اسم شخصی که بسته آموزشی از ما خریداری نموده است صادر شده باشد.)

۲.فاکتور مذکور می بایست در زمان کمتر از ۶ ماه از خرید بسته آموزشی شما صادر گردد(به دلیل تغییرات متعددی که در قوانین اتحادیه طلا و جواهر بوجود آمده و امکان صادر شدن بخش نامه جدید یک محدودیت زمانی ۶ ماه توسط تیم مدیریت طلای راکی در نظر گرفته شده)

۳.جهت بهبود امنیت در بخش مالی فروشگاه عکس از کارت ملی صاحب فاکتور ارسال گردد (مدارک در بخش بایگانی فروشگاه و به صورت محرمانه نگهداری می شود )

 بعد از بررسی های لازم از مدارک ارسالی شما در اسرع وقت تیم پشتیبانی با شما تماس خواهد گرفت.


  • {{value}}
شماره موبایل را بنویسید. شماره موبایل را کوچک‌تر از 30 حرف بنویسید.
عکس از اصل کارت ملی را انتخاب کنید.

عکس گرفته شده واضح باشد ، همچنین تمام کارت در تصویر قرار گیرد.

عکس از فاکتور را انتخاب کنید.

عکس گرفته شده واضح باشد ، همچنین تمام فاکتور در تصویر قرار گیرد.

توضیحات کامل خود را بنویسید را بنویسید. توضیحات کامل خود را بنویسید را کوچک‌تر از 50 حرف بنویسید.

کمی صبر کنید...